一般造成服务器异常的原因有：
2.用户登录后的操作不当引起服务器异常；
3.服务器遭到恶意攻击或计算机病毒侵害等。先排除找到造成异常的原因，再解决问题。
服务器常见的解决办法
1、机房设备故障引发的不能正常运行
在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者将服务器托管。
2、用户操作不当引发的异常
公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。
3、网站打不开、被跳转、显示错误等
日常下载专业的正版查毒软件，对服务器进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。
4、用户无法打开网页
有可能是白名单被拒，审核白名单后，可以耐心等候一段时间再进行再次访问，也可以多刷新几遍网页试试，并赶紧对服务器进行检测修复。
5、被DNS劫持出现的网络故障
这种情况是电脑上的其他应用都可以正常运行，但是网站却打不开，很有可能就是网站被DNS劫持了，需要重新设置或修改DNS地址。
